by Julián Torrado | May 12, 2023 | Inteligencia Artificial
De todo el tráfico de Internet registrado en 2022, el 47,4% fue tráfico automatizado. Es decir: bots. En comparación con el 42,% reportado durante el 2021, este cambio representa un aumento del 5,1%. Un dato llamativo es que, de todo este tráfico automatizado, el...
by Julián Torrado | Jul 8, 2022 | RPA
La atención que los clientes reciban en todo el proceso de preventa, venta y postventa marcará el éxito o el fracaso de las compañías. Más allá de los productos y servicios ofrecidos, las personas valoran y demandan experiencias simples, sin fricciones, que hagan del...